活体托运好几天，查不到物流信息

这种情况不正常。依据《快递暂行条例》等，快递应提供单号及物流信息，否则消费者有权投诉。长时间无信息可能意味着物品丢失或未按约定服务，会严重影响消费者权益。
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不正常，应投诉。操作：1.立即联系快递公司询问情况；2.如无果，向快递公司提出正式投诉；3.仍不满，拨打12305或加省号投诉；4.亦可拨打12328求助。
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常见处理方式为投诉。可先向快递公司投诉，不满则拨打12305邮政投诉电话或12328交通运输服务监督电话，根据具体情况选择。