二手手机商家不退不换怎么投诉

商家不退不换可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退换货义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
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投诉二手手机商家不退换，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额较大或协商无果时，建议选择投诉或诉讼。
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商家不退换可这样处理：1. 尝试与商家协商，要求退换；2. 协商无果，向消费者协会或调解组织求助；3. 仍无法解决，向工商部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁；4. 最后可考虑向法院起诉，维护自身权益。