收到商家因失误错寄的商品,是否要自付运费?
时间:2025-03-13|栏目:宁波海曙区律师|
退货是否自付运费需视约定。依据《消费者权益保护法》,无理由退货运费默认由消费者承担,有约定按约定。不及时处理可能导致纠纷升级,影响信用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫视约定而定。1.有约定:按约定处理运费。2.无约定:先与商家协商,协商无果则自付运费退货,并保留凭证以备维权。3.如商家拒绝退货,可向平台投诉或寻求消费者协会帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式分两种:有约定按约定,无约定则自付运费退货。选择时,应先查看购买时是否有相关运费约定,无则与商家协商或自付运费退货。
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